中華 4G 開台 申辦前該你注意的十件事

Jason | 中華
中華電信今(29)日相當突然的宣布了 4G LTE 服務正式開台,與先前傳聞的 7 月 1 日相比整整早了一個多月。作為台灣第一個 4G 正式開台的系統業者,大家或許會對中華的 LTE 感興趣,喜歡嘗鮮、或是覺得 3G 真的太慢的用戶可能馬上就想申辦來用。不過,除了費率以外,其實還有一些大家需要知道的綿綿角角,下面小編就稍微整理一下讓大家知道。

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Q1:我家(我公司、我娘家、我老家)這邊可以用得到 4G 嗎?

A:根據中華電信表示,目前 4G 開通的地方只有台北、桃園、新竹、台中、高雄幾個地區,未來會持續擴增服務範圍,不過如果你不是住在都會區的話,可能要久一點才會覆蓋到,這段時間只能使用 3G。關於中華電信 4G 覆蓋範圍,可參考 emome 官方網站

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▲ 中華電信 2014 年 5 月的 4G 涵蓋範圍,藍色是訊號優良範圍、綠色是普通、黃色是尚可,橘色則是年底前預計開通範圍。
 


Q2:中華電信 4G 到底有沒有吃到飽?

A:中華電信這一次針對 4G 推出了總共 8 個級距的費率,最低是 236,然後是 436、636、936、1136、1336、1736 與 2636 元,如果是新辦門號或 NP 的話,這 8 個費率都有 4G 上網傳輸量的限制,從 200MB 到 16GB 不等,但與 3G 不同的是,4G 超過了傳輸量還是可以繼續用,使用者不用付超額傳輸費;但速率會降到最高每秒只有 128Kbps,差不多是 2.5G EDGE 的速度(236 與 436 這兩個費率除外,超過傳輸量即斷網)。中華電信說,這樣的作法可以達到「公平使用、合理收費」的目的,而且讓使用者還可以做一些收發 email、即時通訊的服務,不致完全與外界斷絕聯繫。

不過如果你是 3G 轉 4G 的用戶,基本上就要看當初你 3G 的數據費率是多少。如果你原本的 3G 數據費率就是吃到飽的話,升級成 4G 以後,都可以享有 4G 吃到飽的優惠,也就是說不論怎麼用都不會降速;但如果原本你的 3G 就不是吃到飽,那麼升級到 4G 還是會有超過傳輸量降速的措施,只是 4G 的傳輸量通常都比 3G 方案的量還多,或是與 3G 方案相同。

而中華電信為了推廣 4G 申辦,從 5 月 30 日至 9 月 30 日推出「4G 首航優惠方案」,在這段期間申辦 4G 門號,可享有傳輸量、網內通話分鐘數加倍送的優惠,如原本 4G 1336 的方案只有 4GB 的傳輸量與網內 120 分鐘免費通話的優惠,申辦「4G 首航優惠方案」即可享有合約內 8GB 傳輸量與 240 分鐘免費通話優惠(詳情可見底部費率表)。另外,中華電信為了慶祝開台,申辦任一 4G 費率的用戶在 9 月 30 日前都可享有 4G 上網無限瀏覽不降速的優惠。

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Q3:如果沒有吃到飽,我這個月超過了傳輸量不就要一直用慢慢的網路嗎?(甚至不能用?)

A:如果超過每月傳輸量的話,中華電信另外也會提供傳輸量加購的服務,但並不便宜,分為兩種收費:100 元買 200MB、或是 250 元買 1GB 的傳輸量。

 

Q4:我現在可以馬上去升級 4G 嗎?

A:如果你看了 4G 很心動,想要馬上玩到,最好先看清楚喔!因為中華電信從今天開始只推出「4G 門號新辦」的服務(5/29 僅台北信義威秀門市,5/30 起全台門市),如果你想要 NP 或升級續約的話,短時間內都無法進行。

為什麼呢?中華電信表示,因為目前的號碼可攜服務法規並沒有規範到 4G 這一塊,要等 NCC 方面修法通過之後,中華電信才能處理 3G 升級(續約)、或是 4G NP 的業務,但中華電信也坦承,他們也不能保證 NCC 何時可以修法通過,只能說在 NCC 通過修法後,中華電信馬上就會申請。

 

Q5:要用到 4G,要有什麼必備條件?

A:首先,你要先確認所在地是否有 4G 訊號覆蓋(可參考 Q1),然後你必須準備一台支援 4G LTE 連線的手機、平板或網卡,接著到中華電信申辦 4G 新門號、NP 或升級續約,更換新的 SIM 卡(SIM 卡不更換無法使用 4G,即使續約也一樣),將新 SIM 卡插到手機、平板或網卡內即可使用。

中華電信的 LTE 頻段,目前是使用 1800 MHz 開台,而 1800 MHz 是全世界最通用的 LTE 頻段之一,因此基本上只要是台灣販售的 LTE 手機,都可以支援中華電信 4G。

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Q6:可是我聽說 4G 手機還要「升級」才能真的用 4G?

A:目前台灣市面上已經有數十款支援 LTE 的手機,不過有部分手機雖然硬體支援,但軟體部分並沒有「開通」,因此才會有手機需要「升級」才能用 4G 的說法,其實只要手機廠商藉由 OTA 空中更新的方式推出軟體更新,安裝之後就可使用 4G;包括 HTC、Samsung、Nokia 都表示將陸續提供軟體更新,而 Sony、LG 與 HUAWEI 則不需更新,插入 4G SIM 卡即可使用。(LG 表示,使用者只需在手機中選擇 4G 通訊模式即可)

關於目前台灣販售 LTE 手機機種軟體更新狀態,可參閱 各大手機 4G LTE 軟體更新時程與頻段支援表

 

Q7:換 4G SIM 卡需要收換卡費嗎?

A:不論是 3G 升級 4G、其他業者 NP 到中華 4G、或是新辦 4G 門號,都不需加收換卡費。

 

Q8:中華電信的 4G 速度到底是多少?

A:在今天的開台記者會中,中華電信也在一旁的體驗區中實際測試他們的 4G 網路速度,結果下載速度大概都在 100 Mbps 左右,上傳速度大致在 30 Mbps。不過這是沒什麼人用的狀態下測出的理想速度,一旦 4G 開始普及,多人使用的狀態下,上下傳的速度一定會降低,以先前香港的經驗來看,下載 20 - 30 Mbps 就已經算不錯的了。

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▲ 現場實測中華 4G 速度,結果有 100M 下載、30M 上傳的速度。

 

Q9:中華電信的 4G 有特殊門號嗎?

A:有的,號碼開頭是「0905」。

 

Q10:如果我現在還是想新辦或續約 3G 方案,還有嗎?

A:中華電信從現在開始努力推廣 4G,但不代表 3G 就已經死了,如果你不想用 4G 的話,當然還是可以申辦 3G 方案,只是未來 3G 的優惠或是手機補貼可能會愈來愈少。


 

中華電信「4G 新辦門號」費率一覽(點圖可放大)


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▲ 4G 首航方案:手機方案(綁約 30 個月)

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▲ 4G 首航方案:平板 / 網卡方案(綁約 30 個月)

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▲ 4G 首航方案:單門號方案(綁約 30 個月)

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▲ 這個「4G 首航優惠方案 - 全民 4G 到中華」方案需要好好講解一下。基本上,中華電信為了推廣 4G,提供不同級距費率額外的傳輸量贈送,共送 18 個月,636/936 型送 550MB、1136/1336 型送 1GB、1736/2636 型送 2GB;所以表格裡面的「合約期間」字樣應該是「優惠期間」的誤植。這個方案可以與上面的方案合併,比方說你申辦了 4G 936 搭配手機方案,原本上網傳輸量就已經加倍達 4GB,這邊還會另外再送 550MB。


中華電信 4G LTE 續約 / 3G 升級 4G / NP 資費方案請參考此篇文章


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