有關退租事宜

想請教大家該如何退租?
只能到直營門市嗎?在特約門市可以嗎?

由於我現在尚未滿18歲
而且我辦門號時，是用我的名字辦的
那麼我還需要法定代理人陪同?
還是帶法定代理人和我的證件過去就行呢?

還有當初是用媽媽的證件辦的
我能請爸爸陪同辦理退租
還是只能跟媽媽呢?

請幫忙解答問題
非常謝謝