詐騙電話變多不是錯覺!Whoscall:這個號碼千萬不要接

Jason | 手機軟體綜合區
你是不是有這種感覺:最近的股票推銷電話與一接就掛斷的電話有變多的趨勢呢?根據來電辨識軟體「Whoscall」的說法,你的感覺沒有錯。Whoscall 今(19)日公佈「Whoscall 2021 年度報告」,發覺 2021 年是台灣的「投資詐騙元年」,呼籲看到「+886」開頭的來電號碼,千萬不要接,大多都是變造的詐騙電話號碼。

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Whoscall 統計,2021 年全球詐騙電話與簡訊查詢辨識量已達到 4.6 億次,較前一年再增 58%,而詐騙簡訊因為有低成本、高到達率的特點,在 2021 年的成長力道也未見減緩,持續高居不下的詐騙量恐成為後疫情時代下的「詐騙新常態」。

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而細看各國家詐騙電話特徵,台灣因股市持續升溫,使得股票投資詐騙獨步全球;香港、馬來西亞、韓國則皆爆發多起假冒檢警的詐騙;而日本則出現獨特的「維修詐騙」,除了先以電話假冒電力公司預約檢查時間外,詐騙集團更直接前往民眾家中,藉故維修名義收取修繕費行騙。

另外,2021 年的全球簡訊詐騙量成長逾 7 成,共通點皆以「釣魚連結」作為突破口,誘使民眾加入假人頭通訊帳號、仿冒網頁騙局,或甚至是引導下載極度危險的 App。綜觀全球各地詐騙簡訊成長趨勢,包含台灣、巴西、泰國、日本、馬來西亞、韓國皆有上升的現象。Whoscall 呼籲用戶,不要在 App Store 與 Google Play 以外的平台下載來路不明的 App,避免受騙。

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在台灣市場部分,根據 Whoscall 統計,2021 年中與投資有關的詐騙電話或簡訊佔詐騙總量逾六成,堪稱「投資詐騙元年」;Whoscall 進一步從用戶回報量中歸納出年度詐騙關鍵字,大部分高風險的簡訊關鍵字皆與股票社團與投顧老師有關,其中帶有「飆股」字眼的出現率達 42%、「領取」與「加賴」也達到 36%。

根據 Whoscall 最新調查,2021 年成長率第一名的電話種類即為股票推銷,每人年均查詢辨識量達 4 次以上,漲幅高達 10 倍之多,其種類包含課程推薦、股票軟體推薦等;而最令人厭煩的「一接就掛」查詢辨識量則成長逾兩成,漲幅名列第二。

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另外若從電話號碼分析,Whoscall 指出詐騙電話有許多值得留意的高風險特徵,像是帶有「+」的跨境電話多屬於詐騙集團常用的跨境變造號碼特徵之一,甚至詐騙集團抓準民眾認為「+886」為台灣國碼,而易鬆懈防備的心態進行變造;事實上,除了少數在國外透過行動裝置撥打漫遊電話回台灣的電話外,「+886」開頭多屬變造形式的詐騙電話,更不存在「+886 搭配國內市話號碼」的格式。也就是說,當來電號碼顯示為「+886」開頭,那就有極大可能是詐騙電話,千萬不要接。

而在 2021 年,Whoscall 攔阻超過 50 萬通利用變造號碼打進台灣的詐騙電話,提醒民眾應多加留意三種號碼類型的來電,分別以「+886 開頭與其變形手法(886、0886)」數量最多、「號碼開頭帶+號(如+2、+0 等)」、「異常短的號碼(僅有 4 到 6 個號碼,如 220XXX)」。

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而在簡訊詐騙方面,Whoscall 根據用戶回報的簡訊內容,整理出其餘五大種類型的高風險簡訊,依序為股票投資(67%)、紓困貸款(20%)、一頁式網購(6%)、博弈娛樂(5%)、情色交友(1%)與網購包裹(1%)。Whoscall 提醒民眾避免點擊陌生訊息中的可疑連結,或直接使用 Whoscall 掃描可疑連結的功能。

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