小米印度專訪直擊:市場策略大分析

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小米在印度新德里發表了全新的小米 A1 雙鏡頭手機,除了配置高通 625 八核心處理器、5.5 吋螢幕、雙鏡頭設計以及金屬機身,最重要的則是搭載了 Google Android 作業系統,這是小米第一款採用 Google 原生作業系統的手機。

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而在印度發表會現場我們和小米國際產品市場部總監宋嘉寧(Donovan Sung)與 Google Android 夥伴合作計畫全球總監 Jon Gold 兩人進行聯訪,針對這次小米在印度以及國際市場上推出小米 A1 的問題做一些問與答。

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問:小米的 MI UI 已經推出一段時間了,這一次為什麼會想要跟 Google 合作推出原生的 Android One 手機呢?


答:MI UI 的確已經推出了很久的時間,不過這次跟 Google 合作主要是因為 Android One ,主要是想要給用戶更多的選擇,且這次提供 Android One 給用戶是原生的 Android 作業系統,在未來也能夠很順利的升級。

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問:Android One 主要屬於中低階手機規的系列幾種,以這次小米 A1 的情況來說,對於定價是不是定價有點過高呢?

答:以 Android One 來說目前有搭載的手機,還是有超過 5000 台幣以上的產品,所以以小米的考量來說,小米追求的是高性價比的產品,小米 A1 的硬體對比競品中的規格都是旗艦級,像是雙鏡頭、大螢幕、金屬機身等,所以我們覺得小米 A1 搭配的價格是相當具有競爭力的高性價比產品。雖然 Android One 多半搭載的手機皆是在 1GB RAM 以下的產品為主,但是小米的手機現在來說至少都是 2GB RAM 以上起跳,甚至 2GB 我們也覺得有點不夠,所以這樣的硬體搭配 Android One 系統,也能讓整體的使用者體驗可以提昇。

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問:小米在海外市場策略會不會都考慮用原生作業系統來推廣呢?

答:小米今天是全新的轉折點,小米 A1 也是我們第一次發表原生 Android 系統的的手機,不過未來我們與 Google 會不會有更深入的合作,目前也沒有深入的計畫,畢竟 MI UI 在小米手機中也是一個很長很成熟的作業系統了,我們也是一直希望在 MI UI 上能夠做得更好,但是我們強調我們主要是要讓消費者有更多選擇,才會這次在國際市場中的小米 A1 使用原生的 Android 作業系統。

 

問:以 Android One 手機來說,在印度當地的市場 Google 會與其他在地廠商合作,為什麼這次會與小米合作?未來都會是由小米獨家嗎?


答:Google 主要還是相當重視使用者體驗,未來也不排除與其他廠商合作。

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問:小米 A1 一口氣在全球 40 個國家推出,有沒有想說全球的銷售量預計是多少?以及有可能發生供貨狀況的不足嗎?


答:我們主要是要提供消費者一個好的產品,所以沒有考慮到我們的目標銷售量是多少。而針對供貨來說我們還是積極的想要讓消費者都可以買到,畢竟小米最重視的就是使用者體驗。
 

問:小米 M1 的生產線會不會增加,以應付全球 40 個國家的上市供貨?


答:我們目前有兩個大的生產工廠,一個是印度,另一個則是在印尼。目前在印度有 95% 的手機是在印度本地生產的,以應付印度廣大的消費市場,同時在印尼我們也有生產本地銷售的量,以供應消費者的需求,我們當然也會盡量提供給市場足夠的手機量。

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問:剛剛有說到小米 A1 的高性價比,這就表示小米本身的利潤應該不高,那小米從哪邊賺錢呢?

答:的確小米手機在硬體規格上的高性價比讓小米本身的利潤偏低,不過小米還是有許多服務在推出,小米同時有互聯網服務、零售商服務,還有小米生態鏈的系統,目前小米已經有數百家小米之家的實體店,未來三年內我們想要擴展到 1000 家,而這 1000 家當然不只是賣手機產品,否則整個店面都會很單調,所以我們結合了小米生態鏈要提供更多的產品給消費者,這也是我們預計未來主要的收入來源。


問:印度在消費稅方面最近漲到 12%,這會不會影響到小米在印度的售價?


答:小米的產品還是主要讓消費者有高性價比的感覺,為了要讓消費者有高性價比、高品質的感覺,我們不惜將產品壓到成本價,所以在印度我們也是會堅持這樣做,而小米在印度在行銷上花的費用也只是一小部分,主要是靠口碑、米粉的傳播,讓大家知道小米產品,也因為這樣的行銷策略讓我們省下不少廣告經費,所以我們不需要提高手機售價,來補足這個差價的部分。