打電話時螢幕變黑(通話持續畫面無法開啟)

撥完號碼按下通話 ，左上角閃一下後有時候馬上畫面會自己關掉，有時畫面會保持著(2者都是通話持續)，

請問為什麼會這樣呢?

當畫面馬上自己關掉時，按開關機鍵有時可以切回螢幕有時無反應，

但通話還在持續中，等個幾分鐘斷線後畫面才出現。

請問有人遇到相同情形嗎? 我該做些甚麼設定或者拿去送修?(目前7天內)