賣不好就踢走!蘋果施壓通路奏效 在台銷售再奪冠

MarcoHu | Apple

蘋果施壓通路,在台銷售再奪冠

大家知道新 iPhone 可能要在九月開賣,按照經驗,此時正是 iPhone 銷量下滑、各廠復仇的時候,不過事情卻剛好相反。根據最新五月份台灣手機銷售排行,蘋果再次拿下三冠王;不僅 iPhone 6 / Plus 蟬聯單機銷售一二名,銷售額也持續領先,整體市佔更超越 HTC,重回台灣手機一哥寶座。

以 iPhone 6 在台開賣超過 8 個月的「資深經歷」,還能繼續熱賣幫蘋果奪第一,實在厲害。怎麼辦到的?原來是挾新機向通路施壓,手機賣不多、門市不積極,很抱歉,之後你就別想賣 iPhone。

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▲ 新款 iPhone 很快要推出,iPhone 6 系列卻持續熱賣?原來蘋果放大絕,通路只能咬牙拚了。

 

業績達不到?以後統統別想賣

消息人士透露,蘋果擠壓銷量的方式是以經銷權做籌碼,且行之有年,5s 時代也用過同樣招數。授權店點若未達銷量目標,可能導致被拔除經銷權,未來什麼也不用賣。而過去數月以來,iPhone 6 與 iPhone 6 Plus 各機型的銷售目標,就這樣佈達到經銷門市,各店為了迎接新 iPhone、保住「金蘋果」,只好賣力上演生存保衛戰,直接助 iPhone 6 與 6 Plus 衝回銷售高點。

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▲ 此刻 i6 已不會一機難求,反而相反,經銷門市面臨更大賣壓,為了業績達標要拚命銷更多。

 

推廣不積極?臥底秘密客回報

不僅如此,蘋果在業界還有秘密客(不是蘋果日報的餐廳試吃秘密客喔),專門喬裝消費者上門,暗地評估門市人員推廣 iPhone 的積極度;若門市推廣力道不夠強、未將 iPhone 列為優先推薦的機型,就可能獲得差評,未來該店的蘋果銷售權也恐將因此受影響。

其實為商有道,適度獎懲與秘客查訪,都是做生意的手段之一;但通路仍不禁抱怨,在整個手機業界,蘋果還真的是「唯一」用銷售權威脅業績的代表,此舉在與其他品牌的合作模式中都不曾見到。

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▲ 很多行業都會安排秘密客暗訪,蘋果對台灣的經銷店點亦不例外,都會到店偷偷打分數。

 

iPhone 6 太長銷,後勁前所未見

或許有人會問,蘋果不是一向賣很好嗎?當銷售龍頭,有什麼意外?蘋果當然是第一常勝軍,只是可以過了大半年再攀峰頂,過去都不曾見過,銷售力道比過去 iPhone 5s 剛猛太多太多。

由下表可見,iPhone 5s 在台灣上市前三個月是銷售高峰期,蘋果在台市佔率也一路上爬,但第四個月開始逐步下滑,之後也已守不住 10%。而 iPhone 6 / Plus 在上市第三個月左右,蘋果在台市佔達到巔峰,隨後雖有衰退、但仍處高點;更需要注意是,直到上市第八個月(2015 年五月份),蘋果台灣整體市佔又奪下 20% 市佔,這確實非常稀奇,也證明 iPhone 6 擁有前所未見的長銷實力。

下表中 iPhone 6/Plus 欄位統計自 2014 年 10 月至 2015 年 5 月;iPhone 5s 欄位統計自 2013 年 11 月至 2014 年 6 月,皆取二機上市前八個月期間內、蘋果在台手機銷售市佔率:

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▲ 表內數值為二款機型上市時,同月份蘋果在台手機市佔率,非單機市占率。