​用戶投訴 Galaxy S6 Edge 官方保護殼刮花手機螢幕

Jason | Samsung
為手機購買保護殼,無非是要保護愛機免被刮花;可惜有三星用戶購買官方的保護套,最後卻刮花了螢幕。這批苦主正是購買了 Samsung 原裝 Clear View 保護套的 Galaxy S6 Edge 消費者,他們在 XDA 討論區吐苦水分享慘況,目前回應討論蓋樓已經蓋到第 16 頁,似乎並非單一事件。

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用戶發現 Clear Cover 無法緊緊貼合和保護 S6 Edge 螢幕,導致塵埃或碎屑掉入保護套和手機螢幕中間的縫隙,再經過磨擦導致手機螢幕被刮花。有使用螢幕保護貼的用戶比較幸運,最多換一張新的保護貼即可;但是原本預期裝了 Clear Cover 保護就足夠而裸機上陣的用戶,就有不小抱怨。部份用戶已經向當地 Samsung 客戶服務部尋求協助,但三星暫時沒有回應。

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資料來源:XDA-Developers