請各位幫幫我的忙,關於i9103的問題

郭小郭 | Samsung
 
這支手機大約是10/1號購買的.
因為是送給朋友的生日禮物!
當初測試的時候是沒有任何問題.
10/13手機送出了 
但朋友當天就反應說當機五次(螢幕整個黑掉只能拔電池)
隔天依舊玩到一半當機(沒有下載很多怪怪的軟體)
只有whats app -  facebook - 
每次聊天到一半就會突然不能打字,然後螢幕黑掉無法關機!
只能靠拔電池來關機
而且我發現右上角有一小點的亮點.
更仔細看其實手機有三個亮點!!!!
昨天我拿去手機店他有幫我還原還有灌防毒軟體
但是今天依舊是當機五次 
手機才用第三天就這樣
但又因為超過七天了所以我不知道該怎麼辦?
請知道的大大們教教我該怎麼辦