威寶（威寶旺卡）預付卡…為什麼不能過戶

本人有一張威寶旺卡沒有在用,剛好朋友有需要就相約威寶直營門市
門市人員告訴我,威寶旺卡是不能辦理過戶
好奇怪的規定??