怒氣 在mobile01 遭莫名停權 你也被停權了嗎？

在mobile01使用市集服務..卻莫名被停權!!!!!
打電話去訊問時,總機小姐幫我..轉客服人員
客服人員1
先跟我核對資料,問是否都是我的資料,電話.e-mail.名稱..等~當然!絕無造假!!!
他說:他們之前查的結果,發現有很多組帳號的IP位置都跟我很相近.相仿~
(怪!!!之前查???我在01上..不罵人不騙人不做胡作非為之事,為何莫名查? 算了~當作是例行公事吧!!!)
我說:IP位置不能當做證據之一吧~而且我就真的只有這一組帳號..我不知道為何其他人的IP會和我相仿..
他說:若您確定的話..我們等下打你留的那組手機電話...OK!!!我沒問題..
(中途我趕快詢問朋友IP位置...他們說:在公司用網路浮動IP五組..重複機會很高,在麥當勞或星巴克兩台筆電wi-fiIP位置也會一樣....這些我也不知道對不對>"<因我真的對IP這東西不熟!!不過卻也是對我很重要的關鍵)

數十分鐘!!!
客服1打來~他說...01判定我使用分身帳號擾亂市集~~~~我沒有分身帳號!我只有這組帳號!!!
                   他說...你確定嗎?~~~~~當然!!自己有幾組難道不知道!!就這個帳號就是我本人!!!
      他說...小姐你有使用其他拍賣嗎?~~~怎麼??難道你們01規定在你們市集拍賣就不能在其他拍賣平台拍賣嗎?
      他說...也不是這麼說,所以你的意思是你在其他拍賣網站有拍賣囉??~~~~~~(我很狐疑,為何強調這點)是!!!有
      他說...那目前我們是不會把你的帳號覆權(什麼!!) 因為你使用分身帳號!(什麼!!)
我發火了..講那麼久還是堅持我使用分身帳號~而且證據在哪??我說...今天你要說我用分身要給我證據,我從頭到尾都沒使用分身...判我刑也該給我理由吧!!什麼理由證據都沒,就一個分身帳號!!!那我就是沒呀~你們怎麼都聽不懂咧~現在這是你們處理方式的樣子嗎?給我一個正當理由!接著...我就掛電話了(因為太生氣被污衊!!)

接著~
自稱客服主管(王先生)打來...((也是讓我更發火的地方,讓我更覺得01的客服水準差)
他說:小姐,經由我們查證你確實使用分身帳號...因有很多組的帳號IP位置跟你相仿相近
我說:(把我朋友說的那番話跟他說...沒想到!!!!!這位很有水準的主管嗤之以鼻冷笑了一聲!!!!氣不氣)
         你不用那麼不屑,我想我說的情況應該也不會有錯,今天不論如何..你說我開分身這點我無法接受..畢竟事實就是沒有,你要我怎麼去接受!!!
哈哈~厲害的客服主管說了:有沒有做你自己心裡知道啦!!這只不過是你的說辭(我忍不住說:就是沒有你憑什麼說)他還接著說..那如果有咧???(((阿阿阿~~~氣不氣!!!)))
我說:你這是什麼處理態度跟方式呀!!!今天你說我有..好!!!跟我IP位置相彷的帳號給我~若今天那些人拿我的資料到處去騙人咧?或是我真的跟那些人不是同一人..那你是不是就可以閉嘴!!!
囂張的主管說啦!!你自己去查呀~誰跟你IP位置一樣你不知道嗎((什麼鬼))我說:你講那什麼話押~今天我敢說沒就是沒..你敢說那些都是我的分身嗎?? 主管回我:不然你可以去報警呀!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

掛~我覺得我再跟他說下去...我肯定會做出不理智的舉動跟言語....

這就是mobile01(詠勝科技公司)處理他們會員的態度,這就是他們客服人員的素質....
今天或許因為我是非付費會員...我只不過是貪圖想用他們免費服務平台的會員...
所以我就該承受這樣的屈辱..誤解..污衊..扭曲..還要硬聲聲吞下這種苦!!!憑什麼???會不會太過分!!!!

帳號被停權...所有版面都被鎖定!!!有苦有怨言的會員...無處可以詢問,無處可以發洩~這不就是"六月雪"嗎?
帳號被停權...會員就只能承受~除了承受..還是承受!!!!
板上有很多莫名被停權的會員也說了:
1.."若今天不是你們莫名一直停我權,我怎麼會開分身帳號..現在你說我有分身帳號停我權,太扯了吧!!!"
2.."板上有特定產品不能批評討論..形同文字獄!!!"
再來,回覆會員態度都無所謂...一貫處理態度就是:"你可以去報警呀!" 或是 "把責任推卸給會員"
這就是我發怒的原因....
我不知道打這篇文章能產生多大的效益...或者也有可能看到的大大們也都嗤之以鼻吧~
但...我想說的是!!今天我是捍衛自己的權利!!!倘若哪天你們的權利也被莫名剝奪時,就能知道我現在痛心的原因!

最後....長篇大論一番,很感謝你耐心的把他看完!!!!!也希望能有正面的聲音出來~
你也被莫名停權了嗎?歡迎留言!!!!