或許是智慧喇叭潛在危險？ 鸚鵡模仿主人聲音透過亞馬遜 Echo 訂購物品

【此文章來自：Mashdigi】

英國西南新聞社 (SWNS)報導指出，居住在格林威治的一名婦人發現，家中飼養非洲灰鸚鵡Buddy成功在亞馬遜下訂一組價值10英鎊的禮盒，原因是藉由模仿主人聲音啟動位於鸚鵡籠外附近的亞馬遜智慧喇叭Echo，透過Alexa數位助理功能完成訂單。



從整體來看，其實可以歸咎亞馬遜過於便利的線上訂購服務，以及使用者設定智慧喇叭連動購買功能時，可能未留意是否加上身分再次確認等防護措施，導致鸚鵡或其他可模仿相似聲音的人能輕易地透過智慧喇叭透過預設信用卡下訂商品。

雖然可能只是設定上的疏失，但其實也凸顯智慧喇叭等可藉由聲音等方式互動的物聯網設備潛在風險，例如為了追求更便利的使用模式，結果在身分認證等識別防護有所疏失，導致個人資訊很可能遭他人使用，或是意外傳遞到其他設備，甚至遭外部攻擊竊取室內隱私等。

在此之前，Google方面便曾說明將在旗下智慧喇叭Google Home加入透過信用卡消費時的身分認證機制，避免家裡小孩不小心透過聲控指令購買物品。而亞馬遜則說明將使旗下智慧喇叭Echo可識別不同使用者的聲音資訊，藉此區分不同使用者身分，但在此次發生鸚鵡成功模仿主人聲音完成線上訂購的情況，或許亞馬遜日後將會加強此方面防護機制。

以物聯網發展應用來看，透過生物識別方式確認不同使用者身分固然方便，但往往還是會有識別異常情況發生，因此比照智慧型手機提供兩階段以上的身分認證機制似乎仍有其必要性。