報價不實

2017-05-15 20:30
捷運通訊(市府店)--市府捷運站1號出口攜碼NP手機sony XZ,現場說只有粉色跟藍色,最後選擇粉色,而且也開了發票,至於網站上說搭門號會贈送的保護貼跟旅行組,店家說因為月租費率較低所以不提供保護貼,於是加價購買,旅行組則是一開始詢問的時候就說沒有。

隔天去電詢問是否可以改回原電信並續約較高費率,結果店家竟然說粉色手機需要加價,但是一開始在現場的時候並沒有說粉色手機較貴,原本網站上刊登的搭門號贈送保護貼+旅行組,說因為是續約所以沒有贈送。至於保護貼已在前一天購買了,就算了。而加購的保護貼還一直有脫落的狀況,店家說是黏膠不夠,最後只是用力壓一下再黏緊一點,但我回家後又脫落了。

這是第一次在比價王購買,因為信任網站的公信力,但是就覺得店家一直在說服我購買,在合理的範圍內我可以不計較,但是現場沒說手機顏色不同費用不同,事後已經購買完畢了,才說要補收費,又說因為是續約所以沒有贈品;雖然最後手機沒加價,但是已經造成不舒服的經驗,而無法使用的保護貼就自己認賠了。