訂購成功卻片面取消訂單

811500 | 買賣服務中心
我在貴網站跟店家訂購手機, 並收到"交易成功通知", 然而跟店家聯絡要取貨卻被告知已經沒貨, 而被迫取消訂單. 請問貴網站是否應該負責?