自己的愛瘋自己救，蘋果可能推出 iOS 用戶支援軟體

當 iPhone、iPad 遇到問題，除了出門找店家，就只能在網上自行尋找可行的解決方法。不過稍後用戶們或者有其他選擇，因為據網上流出的資料，Apple 正在開發一個 iOS 軟體，讓 iPhone、iPad 用戶可以先自救。




此 iOS 軟體將會透過網上的手冊和說明文件，嘗試解決用戶的問題，然後再協助用戶聯絡客戶服務或安排維修。從流出的截圖可見，軟體會向用戶發問簡單的問題，從而找出問題並作出適當的建議。




不過，暫時還不清楚這軟體推出的時間表，有傳 Apple 考慮將之整合到 Apple Store App 內。

資料來源：macnn